诺基亚推出AI成熟度评估工具：可减少网络拥堵，提高性能

在世界算法大会期间，诺基亚推出了人工智能成熟度评估，以帮助运营商更好地利用自驱动软件解决方案，减少网络拥塞，提高网络质量，从而以新产品和新服务改善用户体验。

该工具可用于评估运营商在不同市场的竞争情况，指导运营商制定和实施AI策略，使运营商更清晰地洞察AI能力的现状和未来，从而提升网络性能。

IT之家了解到，该测评基于八大维度框架，包括AI策略、独立运营、用户体验等方面，涉及67个子维度。它还为操作者提供了每个维度的成熟度视图，并且可以与其他操作者进行比较。

该工具还为操作员绘制了五个自动化级别的路径，从最早的辅助自动化到最先进的零接触。在这个阶段，自动化的、意图驱动的AI能力可以预测网络故障和问题，并通过闭环学习提供网络优化决策。

通过诺基亚与运营商在人工智能转型过程中的合作，运营商可以清楚地知道哪些人工智能解决方案可以分别在短期、中期和长期内使其网络环境受益。此外，这也是为了引导运营商不要采取“观望”的做法，因为很可能被竞争对手超越，错失人工智能带来的好处。

诺基亚说，“随着AI提供越来越关键的网络功能，例如降低基站的能耗，获得更快的安全性，然后自动检测和解决网络问题。人工智能的使用对所有运营商来说都至关重要。诺基亚人工智能成熟度评估为加强AI准备和在任何网络环境下启动AI提供了必要的框架。”